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神经内科一病区进行服务礼仪和临床操作考核

* 来源: 自拟 * 作者: admin * 发表时间: 2022-06-20 16:48:42 * 浏览: 2


近日,灵宝市第三人民医院成立领导小组、明确工作职责,精细化管理各项工作正在积极推进中。

6月15日下午,神经内科一病区进行服务礼仪考核,依据“三品三有”护理服务标准及魔法沟通牌,由护士现场抽取模拟情景,每个护士充分发挥想象,设计场景,把护理礼仪和沟通贯穿其中。


此次考核,护理人员默契配合,相互学习,取长补短,提高个人职业形象及沟通能力,增强团队凝聚力。

6月16日下午,神经内科一病区进行导管滑脱应急预案演练及经口鼻吸痰技术,通过演练及技能考核,提高并规范医护人员的应急处理能力及临床操作行为。


核后科室对本次表现突出的人员进行表扬,对存在的共性问题进行反馈,助推以后工作中不断改进、不断提高。