11月“体验官”活动圆满举办
11月12日下午,灵宝市第三人民医院举办11月“体验官”活动,邀请辖区34家村卫生室和10家卫生服务站负责人作为“体验官”进行服务体验。这是市三院便于辖区卫生室和卫生服务站与医院直接沟通,参观了解医院技术水平和设备情况,提高辖区卫生室和服务站对医院的认知度、认可度,增强医院透明度,对医院工作进行点评,以进一步完善医院服务措施、改进服务质量而举办的一次活动。
副院长王松巍首先对体验官参加活动表示欢迎,并简要介绍市三院不断提升医疗质量、护理服务、业务发展情况。
接着,体验官观看市三院电视专题片《勇立潮头砥砺行》,领略市三院近年改革创新、持续发展的成绩与亮点。
随后,体验官在三个解说员及有关科室负责人的陪同下,分三个组交叉到开放科室参观、听取介绍,对医疗技术、设备、环境、服务进行体验。
门诊大厅
医学影像科
眩晕治疗室
耳鼻喉科
神经内科一病区
检验科
彩超室
网络心电图室
神经内科三病区
DSA(手术室)
心内科病区
外科病区
康复医学科康复大厅
在反馈、交流座谈会上,体验官纷纷表示,市三院这几年从设备、到技术、到服务都有了质的提升,全院面貌焕然一新。同时,大家对今后医院业务开展、持续发展等方面工作,提出了诚恳的意见和建议。
涧东区亚武社区卫生服务站负责人肖伟华深有感触地说,通过这次参加“体验官”活动,进一步了解了三院的发展,尤其是三院目前所开展的介入手术业务开展得很好。刚才听到介绍脑动脉瘤栓塞术,在郑大一附院需要花费20万左右,咱三院每周二、周四聘请郑大一附院专家前来手术,治疗只需要一半的费用,我们下去一定做好宣传,真正去解决父老乡亲们出门看病难,看病贵等问题。做到不出灵宝就能达到三甲医院的治疗效果。
王松巍副院长在与体验官座谈交流时表示,如今医院各项业务发展很快,老百姓口碑也好。市三院一定不会辜负大家及社会各界的有力支持,凝心聚力,砥砺奋进,在护佑全市人民生命健康的事业中做出新的更大贡献。