浓情端午·和谐医患 第二季度公休座谈会召开

粽叶飘香，浓情端午。一年一度，五月初五。

6月14日，适逢端午节。一场以“浓情端午·和谐医患”为主题、特邀部分科室患者及家属参加的，灵宝市第三人民医院第二季度公休座谈会在互相交流、融洽气氛中进行，副院长彭方方主持。

彭方方副院长首先代表市三院对参会患者及家属表示热烈欢迎，并介绍了此次座谈会的意义，恳请患者或家属踊跃发言，就医护服务客观评价，为医院发展出谋划策。

护理部主任张晓丹以《和谐医患·浓情端午》为题、通过PPT方式进行健康宣教，话健康、品粽子、家团圆。粽子好吃却有可能会损伤健康，张晓丹告诉大家不能吃太多粽子，不要和油腻食物一起吃，吃完不要立刻运动，早晚饭不要吃粽子，老人孩子尽可能少吃粽子，提醒“三高”患者如何健康快乐地吃粽子和日常生活中饮食注意事项。

座谈会现场气氛融洽，发言环节与会患者及家属十分踊跃，对市三院从院领导到医生护士的工作给予充分的肯定和褒奖。一位近年来几进几出市三院的患者一再表示，或许市三院在个别设施、硬件上有不到位的地方，但在医疗设备和技术、服务水平和质量、尤其是对待患者态度很好、十分贴心，是他一直选择并告诉亲朋在市三院诊疗的最主要原因。

医务科、质控办、护理部、门诊部、后勤设备科等职能科室负责人认真听取、详细记录了患者及家属的意见、建议，并就提出的问题作了说明和表态发言。

座谈会现场发放了患者满意度调查表，请患者及家属进行客观评价，并把自己的所想所需表达出来，以便医院发扬成绩、弥补不足、改进工作，为患者健康提供更多更好的服务。

彭方方副院长在最后总结时说，优质服务一直是市三院的优良传统，深入开展“双让”活动，都是为了提高医院的服务质量。医院非常珍惜各位患者或家属的宝贵意见及建议，全院上下将不断努力、持续改进，为广大患者提供更加优质规范的医疗、护理、后勤服务。

活动中,市三院还精心准备，为每一位患者送上一只驱蚊辟邪、寓意吉祥的心形香囊，祝福大家安康！