变废为宝,创新与服务同行
自市三院7s管理工作开展以来,检验科认真按照医院7s规范要求,全科人员在科主任带领下,热情高涨地投入到7s实际工作中去。她们创新工作思维,推进7s管理工作常态化,使之深入到科室工作方方面面,营造整齐清洁的工作环境,培养良好的习惯,提高了工作效率工作质量,保障了医疗安全,提升了患者满意度。
7s持续整理、整洁,打造优美的工作环境。
干净整洁的台面,采血室台下购置储物箱,物品分类放置,井然有序;利用废弃塑料盒自制带盖收纳盒,存放子弹头、吸咀吸管等工作日常用品,方便快速寻找取用物品,大大提高了工作效率。
键盘、办公桌抽屉、凳子等标识、标线,冰箱、试剂归类放置,标识清晰,达到工作高效快捷;仪器制作标签,黏贴医疗检验仪器责任卡,责任明确,确保仪器维护使用安全。
整理前后对比图
创新工作思维,寻找木板,利用废弃边角料,小型检验仪器设备从高到低分层放置,节约利用空间,方便检验工作。
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冰箱7s清洁除冰,各专业组仪器设备电线线路整理、自购插排固定器归置到位,确保仪器使用安全高效。
优化服务流程,安装远程呼叫门铃,制作温馨服务提示卡,方便急诊时间段呼叫,服务快捷方便,提高工作效率。
随着市三院持续推进7s管理,检验科医疗服务水平医疗质量迈上了新台阶,树立了卫生健康的良好品牌。