二季度优质服务标杆科室、服务明星光荣榜
7月27日早上,灵宝市第三人民医院周一晨会,表彰奖励二季度优质服务标杆科室、服务明星,张恩院长等院班子成员为科室颁发流动红旗、个人颁发胸牌和颁奖。
二季度优质服务标杆病区/窗口:心内科病区、放射科,各奖励1000 元,并颁发流动红旗。
张恩院长与优质服务标杆科室主任(科长)合影,前排左放射科科长张海娟,前排右心内科病区主任巩占杰
二季度医疗服务明星:神经内科三病区宋帅兵,心内科病区刘会妮。
二季度护理服务明星:神经内科一病区陈敏,神经内科三病区郭晓宇,心内科病区王晓梦。
二季度窗口服务明星:收费室李晓鸽。
优秀服务明星各奖励200 元,并颁发服务明星胸牌。
张恩院长等给服务明星佩戴胸牌
张恩院长与服务明星合影,前排左一宋帅兵、左二郭晓宇、左三李晓鸽,前排右一王晓梦、右二陈敏、右三刘会妮
为提升医院内涵建设和服务质量,着力打造以“让患者方便、让患者放心”为口碑的服务品牌,激励广大职工爱岗敬业、锐意进取,改善服务态度,提升服务能力,促进医院全面、协调、可持续发展,市三院制定实施服务提升工作实施方案、服务标杆科室、服务明星评选方案,由医院服务管理领导小组在公开、公平、公正原则下,每季度评选一次“标杆科室、服务明星”,并进行宣传激励。