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市三院:求管理“真经” 促综合提升

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2020-06-03 17:14:51 * 浏览: 30

(认真总结学习成果)


“这次培训太及时了,通过学习,我们开阔了眼界,更新了思路,取得了“真经”,为全面提升综合服务水平、更好地打造二级医院奠定了基础。”护理部主任张晓丹感慨地说。



(中心医院学习情况)


近日,为引入先进的管理经验、服务模式和领先技术,提升医院综合服务水平,灵宝市第三人民医院中层以上干部领导分二批赴三门峡中心医院学习培训。此次学习培训是医院采取“请进来、走出去、上下联动”,大力实施人才建设的多项举措之一。为使学习不流于形式,达到预期效果,医院要求参培人员以谦虚谨慎的态度,求真务实的作风,确保学有所获,特别是要在制度建设、医疗质量控制、新技术、新业务开展运用及团队协作管理等方面认真学习、学以致用。本次培训市三院共派出42人参加跟班学习,每期培训时间为三天。参训人员分别到对口科室,跟着“师傅”下病区、坐门诊、协助手术、参与院级、科室晨会交班、上级医师查房、聆听学术讲座。所有人员以最快的速度融入上级医院的日常工作中,感受他们的创新管理理念和工作流程,学习他们前沿的新技术和新项目,每天认真记录学习要点、及时汇总整理,体会他们浓郁的学术氛围和积极向上的工作态度,对照自身的工作,寻找可挖掘潜力,总结工作亮点,为医院实现又好又快发展取得“真经”。  

学习结束后,各科主任积极结合医院科室实际情况,整理出符合各自科室的整改方案,完善各项制度措施,狠抓落实,来提升医院综合服务水平。


(院领导参加各病区晨会交接班)


完善各项管理制度,加强行政监督。一是完善医院工作人员行为规范;二是完善周一晨会制度、院级晨交办制度、行政后勤晨会制度、行政总值班制度、党风廉政建设等相关制度;三是完善了保安、保洁制度;四是完善了财务管理制度;四是完善了后勤管理制度。



(各科室积极开展业务大学习)

完善医疗核心制度,规范操作流程。一是完善临床医技科室晨间交班流程;二是完善医疗总值班流程;三是完善门诊医师、病区医师、手术医师以及急诊医师等各级医师行为规范;四是完善首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病讨论制度、会诊制度以及急危重患者抢救制度等核心制度;五是完善三级质控工作方案;六是完善急诊科收治病人管理规定、急诊服务体系相关部门工作制度以及急危重症优先处置制度。


(组织学习管理制度)


开展护理精细化管理强化三级质控护理部率先改进,在护士中推广普通话,提前半小时上班,并及时完善各项制度;一是明确护士长职责和工作标准;二是完善十项护理质控管理,开展精细化管理,强化三级质控工作;三是修订护理工作制度;四是规范床头交接班流程和引流管固定技术流程;五是制定优质护理举措;六是完善病区管理、护理排班等制度。


(护士长学习护理管理制度)

(急诊科加班练习急救技能)


通过这次“取经”,三院中层干部和业务骨干全面学习了三门峡市中心医院管理以及业务方面的先进经验,查找出了医院现存工作中的许多环节的空白和不足,真正按照国家二级综合医院标准不断提升医院整体水平,更好地为广大患者服务。